Slik vekker du inaktive lesere til live

Noen lesere slutter å åpne. Det er helt normalt, og det betyr ikke at innholdet ditt er dårlig. Du kan hente tilbake noen av dem, og rydde i resten uten dårlig samvittighet.

Send en ærlig «er du fortsatt med?»

En kort, vennlig e-post til dem som ikke har åpnet på lenge virker overraskende godt. Minn om hva de får, og spør om de vil bli. Noen våkner bare av å bli spurt.

Spør hva de vil ha mer av

Inaktive lesere sitter ofte på den mest nyttige tilbakemeldingen. Et enkelt spørsmål om hva som skal til for at de leser igjen, gir deg både svar og en grunn til å åpne.

Se på når det stoppet

Falt mange fra på samme tid, skjedde det kanskje noe: for hyppig utsending, en endring i tema, eller en periode med tynt innhold. Mønsteret forteller deg noe verdt å lære av.

La dem gå med verdighet

De som ikke svarer, er det greit å la melde seg av. En liste med folk som faktisk leser er mer verdt enn et høyt tall med stille lesere.

Forebygg neste gang

Jevn rytme og innhold som holder det du lovet, forebygger at folk sovner inn i første omgang.