Brukervilkår

Disse vilkårene gjelder mellom deg og skribb når du bruker plattformen, enten du skriver eller leser. Oppretter du en konto eller tar tjenesten i bruk, sier du ja til vilkårene.

1. Tjenesten

skribb drives av ANDREAS BERG DOTDEV (organisasjonsnummer 937 794 355), et norsk enkeltpersonforetak. skribb er fem produkter på samme grunnmur. Med en publikasjon publiserer du en blogg og et nyhetsbrev på egen adresse (navn.skribb.no) og bygger et leserforhold du selv eier. Med et nettsted bygger du en nettside for deg eller en virksomhet. Med et nyhetsbrev samler du en abonnentliste og sender e-post til den, med arkivet åpent på samme adresse. Med en nettbutikk selger du digitale og fysiske varer, alene eller fra nettstedet eller publikasjonen din. Et domene er din egen adresse på nettet, som du kan peke på det du har hos skribb. Du kan starte med ett av produktene og legge til de andre senere. Lesere kan følge publikasjoner og styre abonnementene sine på ett sted.

2. Konto

Du logger inn med en engangskode på e-post. Du har ansvar for tilgangen til e-postkontoen din. Oppgi riktige opplysninger, og bruk tjenesten slik disse vilkårene sier.

3. Ditt innhold

Du beholder alle rettigheter til det du publiserer. Du gir skribb en avgrenset lisens til å lagre, vise og sende ut innholdet ditt, akkurat det tjenesten trenger for å virke. Du står selv ansvarlig for innholdet og må følge innholdsretningslinjene.

4. Ansvar for leserdata

Som skaper er du behandlingsansvarlig for din egen leserliste, og skribb er databehandler som behandler den etter dine dokumenterte instruksjoner. Du innestår for at du har et lovlig grunnlag (normalt samtykke via skribbs bekreftelsesflyt) for hver adresse på lista. En egen databehandleravtale regulerer denne behandlingen og er en del av disse vilkårene.

5. Skribbs egne funksjoner

skribb er selv behandlingsansvarlig for kontoen din, leserportalen og sammendrag på tvers av publikasjoner. Denne behandlingen står beskrevet i personvernerklæringen, og den skjer ikke på din instruksjon som skaper.

6. Betaling og avgifter

Betalte abonnementer går gjennom Stripe. Du er selger (merchant of record) for dine egne abonnementer, og skribb er plattformen som formidler betalingen. skribb tar en plattformandel på 3 % av betalte abonnementer. Stripes egne avgifter kommer i tillegg, og resten utbetales til deg av Stripe etter Stripes vanlige utbetalingsplan.

Enkelte kjøp gjør du selv fra skribb: pakkene Skribb Litt og Skribb Mer, abonnentblokker som gir plass til flere på lista (fast tillegg eller engangskjøp) og domener. Prisen vises før du velger. Abonnementene fornyes automatisk og kan sies opp når som helst med virkning fra neste periode. En publikasjon, et nyhetsbrev eller et nettsted er gratis å bygge; du betaler først når du velger en pakke.

Handler du som forbruker, har du 14 dagers angrerett på disse kjøpene etter angrerettloven. Et abonnement tar du i bruk med en gang. Angrer du innen fristen, får du pengene tilbake, med fradrag for verdien av den delen av perioden du har brukt. Et engangskjøp av en abonnentblokk leveres straks: ved kjøpet samtykker du til umiddelbar levering, og angreretten bortfaller når plassen er lagt til, jf. angrerettloven § 22. Et domene registreres hos Norid med en gang du bestiller det. Sier du ja til det i bestillingen, bortfaller angreretten på det første året når domenet er registrert på deg, jf. samme bestemmelse. Fornyelsen kan du si opp når som helst. Vil du bruke angreretten, gir du beskjed til post@skribb.no. Du kan også bruke det standardiserte angreskjemaet.

Fastprispakkene er ment for vanlig bruk av et nettsted, en publikasjon eller et nyhetsbrev. Bruker du tjenesten uvanlig tungt, for eksempel med et svært stort medie- eller filarkiv eller svært høy trafikk, kan skribb ta kontakt for å finne en løsning, og om nødvendig begrense bruken. Vi varsler deg først, og går ikke hardere til verks enn nødvendig.

Abonnementer fornyes automatisk inntil de sies opp. En abonnent kan si opp når som helst. Oppsigelse stopper fornyelsen, og abonnenten beholder tilgangen ut perioden det allerede er betalt for. Det gis ingen forholdsmessig refusjon for resten av perioden. Refusjon ut over dette er opp til deg som selger.

Ved kjøp av digitalt innhold med umiddelbar tilgang samtykker abonnenten til at leveringen starter straks, og angreretten bortfaller dermed etter angrerettloven § 22. Som selger er du ansvarlig for å oppfylle forbrukerrettslige plikter overfor dine egne abonnenter, blant annet reglene om angrerett. skribb stiller verktøyene til rådighet: samtykke ved kjøp, oppsigelse og refusjon.

Du er ansvarlig for merverdiavgift (MVA) på dine abonnementer. skribb legger til rette for Stripe Tax, men du aktiverer og styrer avgiftsbehandlingen i din egen Stripe-konto.

7. Nettbutikk

Har du en nettbutikk, selger du digitale og fysiske varer direkte til kundene dine. Du er selger for dette salget på samme måte som for abonnementer, og skribb formidler betalingen gjennom Stripe. skribb tar en plattformandel på 1 % av varesummen (ikke av frakt). Stripes egne avgifter kommer i tillegg.

Som selger har du ansvaret for varene og for forbrukerrettighetene til kundene dine, blant annet levering, angrerett og reklamasjon. For fysiske varer gjelder 14 dagers angrerett etter angrerettloven; for digitalt innhold med umiddelbar levering bortfaller angreretten når kunden har samtykket til at leveringen starter straks. skribb stiller verktøyene til rådighet: samtykke ved kjøp, kvittering, levering av digitale filer og tilbakebetaling. Vilkårene som gjelder for kundene dine, står i vilkårene for kjøp i nettbutikk.

8. Oppsigelse

Du kan når som helst slutte å bruke skribb og ta innholdet ditt med deg. Vi kan stenge en konto ved vesentlige eller gjentatte brudd på vilkårene eller retningslinjene, jf. innholdsretningslinjene.

9. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». skribb svarer ikke for innhold som skapere publiserer. Du holder skribb skadesløs for krav som springer ut av innholdet ditt eller måten du behandler leserdata på.

10. Endringer og lovvalg

Vi kan oppdatere vilkårene; vesentlige endringer dateres øverst. Norsk lov gjelder.