Brukervilkår

Disse vilkårene gjelder mellom deg og skribb når du bruker plattformen, enten du skriver eller leser. Oppretter du en konto eller tar tjenesten i bruk, sier du ja til vilkårene.

1. Tjenesten

skribb drives av ANDREAS BERG DOTDEV (organisasjonsnummer 937 794 355), et norsk enkeltpersonforetak. skribb er fem produkter på samme grunnmur. Med en publikasjon publiserer du en blogg og et nyhetsbrev på egen adresse (navn.skribb.no) og bygger et leserforhold du selv eier. Med et nettsted bygger du en nettside for deg eller en virksomhet. Med et nyhetsbrev samler du en abonnentliste og sender e-post til den, med arkivet åpent på samme adresse. Med en nettbutikk selger du digitale og fysiske varer, alene eller fra nettstedet eller publikasjonen din. Et domene er din egen adresse på nettet, som du kan peke på det du har hos skribb. Du kan starte med ett av produktene og legge til de andre senere. Lesere kan følge publikasjoner og styre abonnementene sine på ett sted.

2. Konto

Du logger inn med en engangskode på e-post, med passnøkkel eller med passord og totrinnsbekreftelse. Før du kobler til betaling, eksporterer abonnentlista eller kobler til et eget domene, må kontoen være sikret med passnøkkel eller med passord og totrinnsbekreftelse. Det samme kreves så snart kontoen har en betalingskobling, en betalt pris eller abonnenter. Du har ansvar for tilgangen til e-postkontoen din, passordet, gjenopprettingskodene og enhetene passnøklene ligger på. Oppgi riktige opplysninger, og bruk tjenesten slik disse vilkårene sier.

3. Ditt innhold

Du beholder alle rettigheter til det du publiserer. Du gir skribb en avgrenset lisens til å lagre, vise og sende ut innholdet ditt, akkurat det tjenesten trenger for å virke. Du står selv ansvarlig for innholdet og må følge innholdsretningslinjene.

4. Ansvar for leserdata

Som skaper er du behandlingsansvarlig for din egen leserliste, og skribb er databehandler som behandler den etter dine dokumenterte instruksjoner. Du innestår for at du har et lovlig grunnlag (normalt samtykke via skribbs bekreftelsesflyt) for hver adresse på lista. En egen databehandleravtale regulerer denne behandlingen og er en del av disse vilkårene.

5. Skribbs egne funksjoner

skribb er selv behandlingsansvarlig for kontoen din, leserportalen og sammendrag på tvers av publikasjoner. Denne behandlingen står beskrevet i personvernerklæringen, og den skjer ikke på din instruksjon som skaper.

6. Betaling og avgifter

Betalte abonnementer går gjennom Stripe. Du er selger (merchant of record) for dine egne abonnementer, og skribb er plattformen som formidler betalingen. skribb tar en plattformandel på 3 % av betalte abonnementer. Stripes egne avgifter kommer i tillegg, og resten utbetales til deg av Stripe etter Stripes vanlige utbetalingsplan.

Enkelte kjøp gjør du selv fra skribb. Prisen vises før du velger.

• Pakkene Skribb Litt og Skribb Mer, per publikasjon. To pakker gir 30 % rabatt på den rimeligste så lenge begge løper.
• Tillegget Lagringsblokk. Det kjøpes per publikasjon, oppå pakken.
• Fast pris for nettbutikken, fra kr 70 i måneden, i stedet for andelen av salget (se punkt 7). Den legges oppå Skribb Litt eller Skribb Mer. Avsluttes den av dem du har, sier vi opp fast pris, og den gjelder ut perioden du har betalt for. Prisen følger antall bestillinger på 30 dager: kr 70 opp til 200, så kr 60 mer per 100, høyst kr 310 i måneden, fra neste fornyelse. Vi sier fra på e-post 7 dager før prisen endres, opp eller ned.
• Abonnentblokker som gir plass til flere på lista, som fast tillegg. Når lista er full, legger vi til en blokk på kortet du allerede betaler med, og vi sier fra på e-post før det skjer. Du kan skru det av under Nyhetsbrev.
• Domener, enten du registrerer et nytt eller flytter et du har fra før. Med Skribb Mer følger ett domene med, så lenge pakken er betalt. Stopper pakken, fortsetter domenet til vanlig pris. Å flytte et .no-domene hit koster ingenting: skribb tar over fornyelsen når perioden du har betalt for hos den forrige forhandleren, er ute.
• Et reservert navn som adresse, mot et engangsgebyr på kr 99 når søknaden er godkjent.

Abonnementene fornyes automatisk og kan sies opp når som helst med virkning fra neste periode. En publikasjon, et nyhetsbrev eller et nettsted er gratis å bygge; du betaler først når du velger en pakke. Den første pakken på en konto er kostnadsfri den første måneden. Kortet legger du inn når du velger pakken, og første trekk kommer når prøveperioden er over. Sier du opp før det, betaler du ingenting. Prøveperioden gir ikke et inkludert domene.

Handler du som forbruker, har du 14 dagers angrerett på disse kjøpene etter angrerettloven. Et abonnement tar du i bruk med en gang. Angrer du innen fristen, får du pengene tilbake, med fradrag for verdien av den delen av perioden du har brukt. Et domene registreres hos Norid med en gang du bestiller det. Sier du ja til det i bestillingen, bortfaller angreretten på det første året når domenet er registrert på deg, jf. angrerettloven § 22. Fornyelsen kan du si opp når som helst. Et reservert navn er ditt så snart gebyret er betalt: ved kjøpet samtykker du til umiddelbar levering, og angreretten bortfaller når navnet er tildelt, jf. samme bestemmelse. Vil du bruke angreretten, gir du beskjed til post@skribb.no. Du kan også bruke det standardiserte angreskjemaet.

Fastprispakkene er ment for vanlig bruk av et nettsted, en publikasjon eller et nyhetsbrev. Bruker du tjenesten uvanlig tungt, for eksempel med et svært stort medie- eller filarkiv eller svært høy trafikk, kan skribb ta kontakt for å finne en løsning, og om nødvendig begrense bruken. Vi varsler deg først, og går ikke hardere til verks enn nødvendig.

Abonnementer fornyes automatisk inntil de sies opp. En abonnent kan si opp når som helst. Oppsigelse stopper fornyelsen, og abonnenten beholder tilgangen ut perioden det allerede er betalt for. Det gis ingen forholdsmessig refusjon for resten av perioden. Refusjon ut over dette er opp til deg som selger.

Ved kjøp av digitalt innhold med umiddelbar tilgang samtykker abonnenten til at leveringen starter straks, og angreretten bortfaller dermed etter angrerettloven § 22. Som selger er du ansvarlig for å oppfylle forbrukerrettslige plikter overfor dine egne abonnenter, blant annet reglene om angrerett. skribb stiller verktøyene til rådighet: samtykke ved kjøp, oppsigelse og refusjon.

Du er ansvarlig for merverdiavgift (MVA) på dine abonnementer. skribb legger til rette for Stripe Tax, men du aktiverer og styrer avgiftsbehandlingen i din egen Stripe-konto.

Verv en bedrift. Gir du lenken eller koden din til en annen bedrift, og den begynner å betale skribb, får dere 10 % hver av det den betaler. Domener teller ikke. Bedriften du vervet, får andelen i 12 måneder fra sin første betalte faktura. Du får den like lenge, og 2 måneder til på hver verving som fortsatt løper, hver gang en ny bedrift du har vervet begynner å betale. Den nye starter med de samme 2 månedene for hver som løper. En verving som er avsluttet, blir ikke forlenget.

Andelen er kreditt på kontoen din hos skribb og trekkes fra senere fakturaer. Den kan ikke tas ut i penger. Kreditten holdes tilbake til bedriften du vervet har betalt 3 fakturaer eller én årsfaktura. Én faktura gir aldri mer enn 30 % i kreditt til sammen. Blir en faktura refundert i sin helhet, faller kreditten fra den bort, og kreditt fra den som er lagt til og ikke brukt, trekker vi tilbake.

Koden må legges inn før bedriften har betalt skribb noe, og en bedrift kan bare bli vervet én gang. Vi godkjenner ikke en verving der kontoene hører sammen: når en av dere har tilgang til den andres publikasjon eller nettsted, eller bedriften betaler med et kort som også ligger på din konto. skribb sender ingenting til bedriften du verver; det er du som deler lenken.

Ved misbruk eller forsøk på misbruk kan vi avvise en verving, holde tilbake eller trekke tilbake kreditt og utestenge kontoen fra ordningen. Det gjelder blant annet kontoer som er opprettet bare for å tjene kreditt, kontoer som i praksis hører sammen selv om de ikke deler tilgang eller kort, betalinger som blir refundert eller bestridt, og lenker spredt med søppelpost eller annen uoppfordret reklame. Vi avgjør det ut fra en samlet vurdering og sier fra til deg når vi gjør det. Vi kan endre eller avslutte ordningen. Kreditt som allerede er lagt til kontoen din, beholder du, så lenge den ikke er opptjent ved misbruk.

7. Nettbutikk

Har du en nettbutikk, selger du digitale og fysiske varer direkte til kundene dine. Du er selger for dette salget på samme måte som for abonnementer, og skribb formidler betalingen gjennom Stripe. skribb tar en plattformandel på 1 % av varesummen (ikke av frakt). Betaler du fast pris for butikken, tar skribb ingen andel av salget. Stripes egne avgifter kommer i tillegg.

Som selger har du ansvaret for varene og for forbrukerrettighetene til kundene dine, blant annet levering, angrerett og reklamasjon. For fysiske varer gjelder 14 dagers angrerett etter angrerettloven; for digitalt innhold med umiddelbar levering bortfaller angreretten når kunden har samtykket til at leveringen starter straks. skribb stiller verktøyene til rådighet: samtykke ved kjøp, kvittering, levering av digitale filer og tilbakebetaling. Vilkårene som gjelder for kundene dine, står i vilkårene for kjøp i nettbutikk.

8. Oppsigelse

Du kan når som helst slutte å bruke skribb og ta innholdet ditt med deg. Vi kan stenge en konto ved vesentlige eller gjentatte brudd på vilkårene eller retningslinjene, jf. innholdsretningslinjene.

9. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». skribb svarer ikke for innhold som skapere publiserer. Du holder skribb skadesløs for krav som springer ut av innholdet ditt eller måten du behandler leserdata på.

10. Endringer og lovvalg

Vi kan oppdatere vilkårene; vesentlige endringer dateres øverst. Norsk lov gjelder.