Slik ser du om nyhetsbrevet treffer

skribb sporer ikke om e-posten ble åpnet. Det er et valg, ikke en mangel, og det betyr at tallene du får er andre enn dem du kjenner fra andre verktøy: visninger, lesninger og lagringer per innlegg, hvor trafikken kom fra, og hvordan abonnentlista beveger seg. Her er hva hvert tall betyr, og hvilket du skal se på når.

Ingen åpningsrate, med vilje

Under Levering ser du hvor mange e-poster som er sendt, fordelt på type og mottakerens e-postleverandør. Ikke åpninger: skribb legger ingen sporingspiksel i e-posten. Det er lite å miste. Siden 2021 laster Apples e-postprogram bildene i e-poster på forhånd, så en åpningsrate teller også dem som aldri leste. Tallet du får i stedet, er om folk faktisk gikk til innlegget.

Visninger, lesninger og lagringer

Under Innsikt står tre tall per innlegg. Visninger er all trafikk til innlegget, talt uten informasjonskapsler og uten at noen IP-adresse lagres. Lesninger er innloggede lesere som åpnet innlegget, én gang hver, uansett hvor mange ganger de kom tilbake. Lagringer er lesere som la innlegget under Lagret på lesesiden sin, for å lese det senere. Vinduet er de siste 30 dagene; med Skribb Mer ser du et helt år.

Innstillingen under Nyhetsbrev avgjør hva lesninger betyr

En lesning telles når en innlogget leser åpner innlegget på publikasjonen. Sender du «Hele innlegget» i e-posten, leser mange ferdig i innboksen og klikker aldri, og da undertelles lesningene. Sender du «Smakebit», er klikket selve lesingen, og tallet stemmer. Sammenlign derfor innlegg med samme innstilling, og les et fall i lesninger etter at du byttet til hele innlegget som det det er: folk som leste et annet sted.

Trafikkilder sier hvor de kom fra

Innsikt deler visningene i Direkte, Søk, Sosiale medier og Henvisning. Direkte er stort sett e-posten din. Søk er innlegg som jobber for deg lenge etter at de gikk ut, og de er verdt å skrive flere av. Med Skribb Mer får du Topphenvisninger, altså hvilke nettsteder som sender folk til deg, og det er ofte en annen skaper som har nevnt deg uten at du visste det.

Frekvens-kolonnen er et varsel

Under Abonnenter laster du ned lista som CSV med kolonnene E-post, Status, Type, Frekvens og Påmeldt. Frekvens viser om leseren får hvert innlegg ved publisering, som daglig eller som ukentlig sammendrag. Flytter mange seg til ukentlig, sier de deg noe om takten din, høfligere enn å melde seg av. Tallet for Avmeldt står øverst på samme side.

Publikum: nye, mistet, konvertering og frafall

Med Skribb Mer viser Publikum hvordan lista beveger seg over 30 eller 90 dager: nye mot avmeldte, netto, andelen som betaler (konvertering), andelen som meldte seg av av dem du hadde da perioden startet (frafall), og hvor mange som kom via verving. Bare tall, ingen e-postadresser. Frafall er tallet å se på etter at du endret noe: rytme, pris eller tema. Er det uendret, var endringen trygg.

Ett tall om gangen, og aldri samme dag

Visninger stiger i timene etter en utsendelse og forteller lite. Se på lesninger per innlegg etter en uke, og sammenlign med de fem forrige. Ett innlegg som traff, er en tilfeldighet; tre på samme tema er en retning. Endre én ting, vent til neste vindu, se igjen.

Ordene sier mer enn tallene

Et svar på e-posten eller en kommentar forteller hva som traff, ikke bare at det gjorde det. Med Skribb Mer setter du en svaradresse under Nyhetsbrev, så svar havner i innboksen din. Kommentarer godkjenner du under Kommentarer, og bare godkjente vises. Avslutt et innlegg med ett spørsmål, så får du svar som ingen graf gir. Hva du gjør med leserne som blir stille, står i guiden om å holde på abonnentene.