Nettside eller Facebook-side for bedriften?

Mange små firmaer har klart seg lenge med bare en Facebook-side, og det er ikke et dumt valg. Den er gratis, den tok en ettermiddag å sette opp, og kundene er der fra før. Spørsmålet er ikke om den duger, men hva den ikke kan gjøre for deg.

Det Facebook er god til

Å nå folk som ikke lette etter deg. Et bilde av jobben du gjorde i går kan dukke opp hos noen i nabolaget uten at de har søkt etter noe, og terskelen for å sende en melding er lav. Det er en distribusjonskanal, og den er vanskelig å erstatte.

Det du ikke eier

Du eier verken siden, rekkevidden eller kontakten med de som følger deg. Facebook bestemmer hvor mange som ser det du legger ut, og det tallet har falt i årevis for sider som ikke betaler for annonser. Endrer plattformen reglene, eller stenger kontoen din ved en feil, er det ingen du kan ringe. Et domene og et nettsted er ditt på en annen måte.

Folk som leter etter deg, leter i søk

En kunde som allerede kjenner deg finner Facebook-siden. En som søker etter «rørlegger i Bergen» eller «regnskapsfører for enkeltpersonforetak» havner som regel andre steder, og en Facebook-side er sjelden det som møter dem. En egen side kan skrives for akkurat de spørsmålene, med en egen underside per tjeneste hvis du vil.

Egen adresse gjør et inntrykk

En e-postadresse på ditt eget domene og en adresse du kan si høyt i telefonen gjør noe med hvordan firmaet oppfattes, særlig når du konkurrerer om oppdrag over en viss størrelse. Det er urettferdig, men det er sånn det er.

Svaret er som regel begge deler

Bruk nettsiden som hjemmet: der ligger tjenestene, prisene, kontaktskjemaet og det som skal stå fast. Bruk Facebook til å vise fram arbeid og minne folk på at du finnes, og lenk til nettsiden derfra. Da bygger du noe som blir stående, samtidig som du beholder rekkevidden. Skal du i gang, tar guiden om å lage en bedriftsnettside deg gjennom det.