Slik skriver du teksten til nettsiden

Det er sjelden byggingen som stopper folk. Seksjonene faller på plass i løpet av en formiddag, og så blir siden liggende i ukevis fordi ingen orker å skrive «Om oss». Her er en framgangsmåte som starter et sted du allerede har svarene.

Begynn med spørsmålene du får

Tenk på de siste ti kundene. Hva spurte de om før de bestemte seg? Hva koster det, hvor lang tid tar det, kommer du hit, har du gjort dette før. Skriv ned spørsmålene og svar på dem ett for ett. Da har du teksten til nettsiden, og du har den i kundens rekkefølge i stedet for din egen.

Skriv som du snakker

Les setningen høyt. Ville du sagt den til en kunde over disken? «Vi leverer helhetlige løsninger tilpasset kundens behov» er ingen som sier. «Vi bygger bad, og vi tar oss av rør og fliser selv» er det. Det andre er også lettere å tro på.

Én ting per seksjon

Hver seksjon på siden bør ha én jobb: si hva du gjør, vise fram arbeidet, forklare prisen, gjøre det lett å ta kontakt. Når en seksjon prøver på tre ting samtidig, blir den lang og ingen av delene fester seg. Er du i tvil om noe hører hjemme, spør hva leseren skulle bruke det til.

Si noe om pris

Det vanligste hullet på små bedriftssider er prisen. Du trenger ikke en prisliste, men du trenger å gi leseren et holdepunkt: fra-priser, en typisk jobb med et beløp på, eller en setning om hva som avgjør prisen. Alternativet er at folk gjetter, og de som gjetter for høyt tar aldri kontakt.

Stryk etterpå

Skriv ferdig først, og stryk etterpå. Gå gjennom hvert avsnitt og fjern det som ikke sier noe en kunde kan bruke: innledninger som varmer opp, ord som «kvalitet» og «løsninger», og setninger som kunne stått på hvilken som helst annen nettside i bransjen. Det som blir igjen er som regel det korteste og det beste. Trenger du hjelp til strukturen, viser hva en bedriftsnettside bør inneholde hvilke sider du faktisk trenger.