Hvordan lage en nettside for bedriften: 8 steg

Når du skal lage en nettside for bedriften, avgjør rekkefølgen mer enn verktøyet. Vet du hva siden skal få folk til å gjøre, følger valget av domene, verktøy og sider av det, og du slipper å bygge om når teksten endelig er skrevet. Rekkefølgen er den samme om du lager nettsiden selv, setter opp WordPress eller betaler et byrå.

1. Formålet bestemmer hva som står øverst

En rørlegger vil at telefonen ringer, en frisør at noen bestiller time, en fotograf at noen ber om pris på et bryllup. Skriv ned den ene handlingen du vil at en besøkende skal gjøre, før du ser på et eneste verktøy. Den bestemmer hva som står øverst på forsiden, og den bestemmer hva verktøyet må kunne: et skjema, timebestilling eller en kasse. Hvordan du får flest mulig til å gjøre den, tar guiden om nettsider som gir henvendelser.

Skriv også ned hvem siden er for. «Alle i Trondheim» er ingen målgruppe. «Huseiere i Trondheim som skal pusse opp bad» er en, og den sier deg hvilke ord som skal stå i overskriftene.

2. Domenet står på bedriften, ikke på den som lager siden

Et .no-domene registrerer bedriften med organisasjonsnummeret sitt, og Norid tar kr 81,25 i året for det før forhandleren legger på sitt. Velg et navn som er kort, lett å si i telefonen og uten bindestrek hvis du kan. Står domenet på et byrå eller en nevø, eier du ikke adressen kundene dine har lagret. Guiden om hva et domene er forklarer hvordan nettsiden og e-posten kan ligge hvert sitt sted, og guiden om hva et .no-domene koster viser hvorfor du ser på fornyelsesprisen før du kjøper. Har du domenet fra før, kobler du det til der siden skal ligge.

3. Bygger, WordPress eller byrå: velg hva du betaler med

Det finnes tre måter å lage en nettside på. Den ene koster tid, den andre ansvar og den tredje penger.

En nettsidebygger, som Squarespace, Wix eller one.com, er raskest i gang. Driften, sikkerheten og oppdateringene er med i prisen, og du redigerer i nettleseren. Du er bundet til det byggeren har av seksjoner og funksjoner, og siden kan som regel ikke flyttes ut. Wix skriver i hjelpesidene sine at et Wix-nettsted må ligge på Wix sine servere.

WordPress på eget webhotell er det mest fleksible og ofte det billigste i kroner. Til gjengjeld er du driftsansvarlig: WordPress, temaet og utvidelsene må oppdateres, og de fleste sikkerhetshullene sitter i utvidelsene. Guiden om webhotell sier når det er verdt det.

Et byrå koster mest og krever minst av deg, så lenge du har teksten og bildene klare. Det er riktig når siden skal kobles til systemer du allerede har, eller når utseendet er en del av det du selger. Prisene side om side står i guiden om hva en nettside koster, og hva du får uten å betale, står i guiden om gratis nettside.

4. Fire sider og en personvernerklæring holder

En liten bedrift trenger sjelden mer enn en forside, en side om tjenestene med priser, en om hvem dere er og en kontaktside. Mange klarer seg med én lang forside der hver av disse er en seksjon, og deler opp først når forsiden blir for lang å bla i. Personvernerklæringen kommer i tillegg så snart siden har et kontaktskjema.

Lag menyen etter det kunden leter etter, ikke etter organisasjonskartet. «Baderom» og «Lekkasjer» er bedre menypunkter enn «Våre tjenester». Sjekklista over hva en nettside bør inneholde tar seksjonene i den rekkefølgen en besøkende stiller spørsmålene.

5. Tekst og bilder tar lengst tid

Verktøyet lærer du på en kveld. Teksten er det som får nye nettsider til å bli liggende halvferdige i ukevis. Skriv den i et vanlig dokument før du bygger, så ser du hvor mye plass hver seksjon trenger, og du slipper å skrive i små felt. Guiden om å skrive teksten til nettsiden begynner med spørsmålene kundene allerede stiller deg.

Bildene tar du med telefonen, av arbeidet og ikke av kontoret. Guiden om bilder til nettsiden tar lyset, størrelsen og alt-teksten.

6. Det som må stå på siden etter loven

Ehandelsloven krever at den som tilbyr noe på nett, gjør navn, adresse og e-postadresse lett å finne. Står foretaket i Foretaksregisteret, skal foretaksnavnet og organisasjonsnummeret også med. Den vanlige løsningen er en linje i bunnen av hver side. Guiden om hva som må stå på nettsiden har hele sjekklista.

Tar siden imot navn og e-post gjennom et skjema, behandler du personopplysninger, og da skal det finnes en personvernerklæring. Guiden om personvern på bedriftsnettsiden sier hva den må inneholde. Retter bedriften seg mot allmennheten, gjelder også kravet om universell utforming, også for en frisør med én stol. Guiden om universell utforming skiller det plattformen må løse fra det du må gjøre selv.

7. Google-profilen gjør like mye som nettsiden for å bli funnet

Den som søker «elektriker Bodø» ser som regel kartet og bedriftsprofilene øverst, over nettsidene. Opprett en gratis bedriftsprofil hos Google, og bruk nøyaktig samme navn, adresse og telefonnummer der som på nettsiden. Lenk fra profilen til siden. Be fornøyde kunder om en omtale der, for det er omtalene folk leser.

På selve siden er det tittelen og overskriftene som teller mest. Skriv tjenesten og stedet der folk søker etter dem: «Rørlegger i Drammen» sier Google mer enn «Velkommen». Meld siden inn i Google Search Console, som også er gratis, så ser du hvilke søk den dukker opp i. Guiden om å komme opp på Google tar bedriftsprofilen og Search Console steg for steg.

8. Mål henvendelsene, ikke besøkstallet

Det tallet som betyr noe, er hvor mange som tar kontakt i måneden. Tell skjemaene og anropene, og spør nye kunder hvor de fant dere. Besøkstall er nyttig for å se hvilke sider folk leser og hvor de faller fra, og Search Console viser hva de søkte på. Velger du Google Analytics, setter den informasjonskapsler, og etter ekomloven trenger du samtykke før de settes. Statistikk uten informasjonskapsler slipper samtykkebanneret.

Gå gjennom siden én gang i kvartalet: stemmer prisene, åpningstidene og bildene? En side som står uendret i tre år, forteller kunden at ingen passer på den.

Når du er klar til å bygge

Vil du gjøre det i en nettsidebygger, kan du lage nettside til bedriften på skribb: du skriver firmanavnet, velger blant tre ferdige forsider og har driften, kontaktskjemaet og statistikken uten informasjonskapsler med i prisen. Den første måneden er gratis. Du kan også lage nettsiden med KI og godkjenne hver endring. Prisene hos oss og hos andre står i guiden om hva en nettside koster.